ООО Оптимпро
Поставили бракованное оборудование
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Заказали оборудование через компанию «Оптимпро» для небольшого производственного цеха. После получения, выяснилось, что часть оборудования оказалась бракованной. Мы пытались связаться с компанией, чтобы решить проблему, но на нашу претензию ответили только через несколько недель, и то с отписками. В результате, на производство ушло несколько месяцев впустую, а у нас ещё и убытки. Пытались вернуть деньги или хотя бы получить замену — ничего не добились. Менеджеры только обещали, но на деле ничего не делали. Все звонки сводились к просьбе «попробовать сделать сами» и никто даже не предложил адекватной консультации. Компания не отвечает за свои действия, что крайне настораживает, ведь это прямое нарушение обязательств. Очевидно, они продают товары с минимальными проверками, не заботясь о последствиях. Больше не буду обращаться, так как доверие к компании полностью утрачено.
до 2-х минут
Подождите
