Мошенники

Параллакс Поволжье оставляет крайне неприятное впечатление по множеству причин. Во-первых, уровень сервиса и обслуживания клиентов ниже всякой критики. С самого начала заметно, что сотрудники совершенно не заинтересованы в своей работе и решении проблем клиентов. Каждый вопрос или просьба вызывает раздражение и полное равнодушие. Такое ощущение, что их главная цель – просто протянуть время до окончания рабочего дня, а не помочь человеку. Во-вторых, постоянные задержки в выполнении заказов стали привычным делом. Обещают одно, а на деле выходят огромные просрочки, что вызывает неудобства и ставит под угрозу сроки выполнения проектов. Ещё хуже, когда звонки и обращения клиентов попросту игнорируются, а если и удаётся дозвониться, то получают невнятные и уклончивые ответы. Качество работы тоже оставляет желать лучшего. Оборудование, которое поставляют, зачастую либо неисправное, либо не соответствует заявленным характеристикам. Ремонт или замена в таких случаях превращается в бесконечную волокиту, где приходится по несколько раз доказывать свою правоту, предъявляя документы, которые уже были отправлены. В итоге, вместо того, чтобы работать с надёжной компанией, клиенты Параллакс Поволжье попадают в нескончаемый круг проблем, где с ними никто не хочет общаться и решать вопросы. Ситуацию усугубляет тот факт, что руководство компании также не проявляет никакого интереса к улучшению положения дел, а любые попытки пожаловаться или обратиться к высшим инстанциям остаются без ответа. Сотрудники грубят, руководство не реагирует, качество услуг ужасное – вот что представляет собой Параллакс Поволжье.