Сотрудники Профи также остаются эмпатичны по отношению к пользователям

Раньше был форум у специалистов для обсуждения разных тем, который временно закрыли, жаль. Что удобно было: новости, то есть специалисты комментарии давали, интересно было их читать. А сейчас, как мне кажется, более размытая структура действий. И жёсткого алгоритма нет, что делать по шагам. К примеру, в плане отчётности раньше было чётко, а сейчас оплатить или договориться, нет жёстких рамок. Хуже не стало, может быть меньше клиентов, но не во взаимодействии с сервисом. Сотрудники Профи также остаются эмпатичны по отношению к пользователям, стараются помочь, поэтому и удобно.

Сейчас, как мне кажется, более размытая структура действий. И жёсткого алгоритма нет, что делать по шагам.