отрицательный отзыв клиента о компании MediaPro

---

Решил я, что пора улучшать мой маленький магазинчик и автоматизировать обработку звонков. Выбрал MediaPro, ведь на бумаге все выглядело круто. Подключил их голосового бота, надеялся на увеличение продаж и упрощение работы. Но не тут-то было! Настройка бота оказалась настоящим квестом – куча непонятных функций и настройки, в которых даже специалисты из техподдержки не всегда могли разобраться. Клиенты начали жаловаться, что робот не может понять элементарные вопросы, постоянно переспрашивает и в итоге сбрасывает звонок. Жду ответа от техподдержки по несколько дней, а потом получаю что-то невнятное. И это при том, что я должен еще платить за каждую консультацию! А скрытые расходы на всякие сертификаты и телефонию просто добивают. В итоге, вместо того чтобы разгрузить сотрудников и увеличить продажи, я только теряю клиентов и деньги. Честно, чувствую себя обманутым. Если не хотите наступить на те же грабли, обходите MediaPro стороной.