media pro
Страна: Россия
Адрес: Таганрог
Сфера деятельности: Услуги
отрицательный отзыв клиента о компании MediaPro
Положительные стороны
---
Отрицательные стороны
Ну вот и до меня добрались. Решил я, что пора в бизнесе использовать новые технологии, и MediaPro показалась идеальной возможностью. Купил франшизу, заплатил кучу денег, и думал, что вот оно – будущее. Но не тут-то было. Сначала все шло нормально, настройка прошла без проблем, бот заработал. Но через пару недель начался настоящий цирк. Бот то не понимал элементарные запросы клиентов, то вообще начинал выдавать какую-то ахинею. А клиенты, естественно, начали жаловаться, что их раздражает "говорящая железяка". Обратился в техподдержку, а там – тишина. Ждешь ответа по несколько дней, а потом получаешь что-то типа: "Мы работаем над вашей проблемой". Работают, да? А деньги продолжают улетать в трубу – расходы на телефонию и сертификаты просто космические. В итоге вместо автоматизации и роста продаж я получил кучу нервов и убытков. Клиенты уходят, продажи падают, а я сижу и думаю, как выбраться из этого болота. Не связывайтесь с MediaPro, если не хотите остаться с носом и кучей долгов!
до 2-х минут
Подождите