Нарушение закона прав потребителя

Учебная платформа

14 февраля поступила на программу методы когнитивно-поведенческой терапии, где после 2 лекций пришлось по личным причинам прекратить обучение.
Институт удержал всю сумму за обучение, хотя должен был вернуть деньги с учётом затраченных средств, то есть фактически посещённых лекций. Мне не возвращают 4900р. Это нарушение стать 32 закона о защите прав потребителя. Договор присылается на подпись без присвоенного номера, без печати и подписи. На этом основании и зачисляется. Данное нарушение служит основанием для проверки роспотрбенадзора, а так же подачей в суд.