Сплошное разочарование!!! - Отзывы о Tele2

Сегодня столкнулась с ситуацией, что по генеральной доверенности не смогла подтвердить паспортные данные. Человек живёт в деревне. полностью не видящий. Через онлайн нельзя, а представители данного оператора отказались мне это делать, в доверенности не написано, что я могу подписать договор в Теле 2. По генеральной доверенности оказывается этого сделать я не могу. Хотя при этом оператор на 611 сказал, что мне помогут и я все сделаю. За клиентов они не держаться. Как людям живущим не в городе, пожилым подтвердить или поменять симку не известно. На этот вопрос они сказали, что нас миллионы таких и они не могут отправить представителя в районы: "Нам, что.... разорваться.!!! " Добавив, что я могу идти к другому оператору. Я так и сделала. Родителей перевела на другого сотового оператора. Много лет пользовалась этой связью, но сегодня просто в шоке от отношения данной компании к своим клиентом. Связь все хуже и хуже, цены все выше, Так еще и подтвердить, и поменять кусочек пластика на кусочек пластика оказалось целой проблемой для людей которые приносят им не малые деньги!!! Для пенсионеров это не копейки!