Destralegal Покупка товара в интернет магазине

Я приобрел две упаковки сухого корма для собак на маркетплейсе, но одну из них не доставили. В чеке магазина указана только одна позиция товара, однако в электронном чеке, который я получил по почте, указаны две позиции. Также на странице товара на маркетплейсе было указано две упаковки корма. Маркетплейс отказывался принять ответственность за эту ошибку и закрывал обращения, оправдываясь технической ошибкой в карточке товара. Эти мошенники хотели оставить мобб собаку без второй пачки корма, варварство! Последующие несколько недель меня просто игнорировали и я понял, что никто не привезет мне вторую упаковку. На просторах интернета я нашел этот юридический сайт, где предлагалось решить мою проблемы с юристом онлайн.

Я не долго думая, решился и оставил заказ. Предоставил юристу все подтверждающие фотографии. Юристы помогли мне подготовить и отправить документы маркетплейсу. С трудом, но благодаря претензии, маркетплейс признал свою вину и предложил вернуть деньги или доставить отсутствующую упаковку. Спасибо за работу!

Не встретил, но посмотрим, что будет и в следующие заказы!)