Destralegal
Страна: Россия
Сфера деятельности: Юридические услуги
Destralegal Возврат денег за товар
Положительные стороны
Я давно хотел рассказать о моем опыте работы с компанией Дестрой Лигал. Когда-то я приобрел в онлайн-магазине варочную панель. Стоимостьь товара составила почти 61 тысячу рублей, включая доставку до Санкт-Петербурга. К сожалению, товар так и не был доставлен мне из-за отсутствия на тот момент поставок. В течение долгого времени мне предлагали выбрать аналогичный товар или ждать неопределенный срок, который каждый раз менялся. Я настоял на возврате денег. Однако у них возникли проблемы с возвратом из-за технических ошибок платежной системы. Я пошурстил в интернете и нашел Дестру. Ознакомился с их сайтом, приятно удивился ценам и оформил заказ на услуги юристов. Сотрудники связались со мной незамедлительно, мы обсудили мою ситуацию, и я предоставил им все необходимые скриншоты и доказательства.
Процесс работы проходил онлайн, что очень удобно для меня - я мог контролировать все происходящее просто через свой телефон, сидя на работе или в такси. В результате всего за 5-7 дней было подготовлено письменное обращение к продавцу, которое я ему отправил. Продавец связался со мной и буквально на следующее утро деньги мне волшебным образом вернулись на карту. Резко пропала проблема с платежной системой.
Я уверен на 100%, что без грамотного письменного обращения не удалось бы добиться возврата денег. Рекомендую всем!
Отрицательные стороны
Бывало, что могли не отвечать в течение суток, а вопрос был срочный
до 2-х минут
Подождите