Отвратительное обслуживание - Отзывы о СДЭК
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отвратительное обслуживание. Клиент для CDEK - никто. Это видно из обслуживания оператора, которая: 1. Неверно оформила условия доставки. Просил супер-экспресс доставкой за 2 дня, дал даже номер старой заявки, чтобы скопировала, так как видел, что ей просто фиолетово. В итоге оформила доставку неверно, за 4-5 дня, за 1000 руб. Увидел, когда чек пробила, пришлось доплачивать 700 руб и терять время.2. Неопрятный внешний вид, хотя все должны понимать, что сотрудник - лицо компании. 3. Пришлось возвращаться в филиал повторно, так как еще и неверно был набит адрес. А когда я пришел и попросил оператора набить адрес верно, она снова набила его неверно, без номера дома, сказав с недовольным видом, что программа не дает правильно набить адрес. Уровень обслуживания полностью на нуле. 4. Ни здравствуйте, ни до свиданья, а самое главное НЕ ИЗВИНИТЕ. Да еще и с недовольным видом. Примите меры! Вы теряете деньги и клиентов. Стыд
до 2-х минут
Подождите
