не рекомендую никому там что-то заказывать!!! - Отзывы о Сбермаркет

Заказала 4 бутылки шампанского к Новому году. Вместо полусладкого положили брют ( просто полусладкое кончилось, а клиенту не надо об этом говорить). Заметила, что не то шампанское не сразу, не выходя из магазина увидела и решила поменять. Вдруг две бутылки просто на глазах у всех взрываются у меня в руках. В итоге испорченная обувь, больше часа разбирательств и просмотр камер (что оно само взорвалось, а не я его долбанула) и никто не собирается ни менять, ни возвращать деньги. Менеджеры говорят: пишите через приложение претензию или звоните на горячую линию. На горячей линии говорят много раз извините, но помочь ни чем не можем!!! В магазине оно просто не бьется на возврат, потому что при взрыве попортилась акцизная марка. Не рекомендую никому заказывать через сбермаркет!!! Они не несут за товар ответственности, ссылаясь на магазин. Магазин при этом говорит, что если бы я купила в магазине, а не через Сбермаркет, то был бы другой разговор. А так я купила не у них!!!