EMS сообщения - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

В отделении связи г.Тулы 10.12.2023 г. отправляли посылки в г.Воронеж. Оператор предложила пожилому человеку ускоренную доставку и приняла посылки как EMS отправления. Сегодня 17.12.2023 г.,а посылки до сих пор не вручены. Какого же было наше удивление, когда , дозвонившись на горячую линию мы узнаем, что сроки доставки ОБЫКНОВЕННОЙ посылки такие же ( 2-4 дня!)и стоимость почти на полторы тысячи дешевле! Считаем, что это грабеж среди белого дня! Буде писать жалобу и добиваться возврата разницы денежных средств за отправку посылок, т.к.услуга оказана не качественно и не соответствует пересылке EMS отправлений!!!