тинькофф банк

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Банки

Халатное отношение сотрудников банка! - Отзывы о Тинькофф банк

4 4 4 4 4
Положительные стороны

Доброго времени суток!Я начале этого года, я как то раз позвонил на горячую линию...мне робот отвечает-ЗРАСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!)) ( меня зовую Александр)ЧЕГО???дожидаюсь живого человеке...тоже самое -ЗРАСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!))я обьясняю что меня зовут Александр, я клиент банка с 2019 года, с чего банк меня переиминовал?? ответ его меня поразил- типа 10 карточек на этот номер, я поинтересовался как так? если симка мне уже 12 лет принадлежит...не че не ответил...Прошу его что бы занялся вопросом и удадил все что есть на мой номер, кроме моих данных...ок!потом позвонила сотрудница слуюды безопастности, по спрашивала меня по моему паспорту, сверила данные и все)) я как то и не догадался проверить)В ноябре, 18 числа звоню на горячую линию мне опять -ЗРАСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!)я пишу в чат поддержки в приложении чата!Мне пишут, что извиняются передомной и данную ситуацию исправят.ок!)7.12.2023 звоню на горячую линию, мне опять роботЗРАСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!)я дожидаюсь живого оперетора, он мне тожеЗРАСТВУЙТЕ АНАТОЛИЙ!)В БАНКЕ ХАЛАТНО ОТНОСЯТСЯ К СОВИМ КЛИЕНТАМ!(СКРИНЫ ЗВОНКОВ, СКРИН ПЕРЕПИСКИ И ЗАПИСЬ ТЕЛЕФОНОГО РАЗГОВОРА МОГУ ПРЕДОСТАВИТЬ)

Отрицательные стороны

  • 2023-12-10 00:15:47 4 89
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите