Ужас! 2 недели не могут загрузить 200кг - Отзывы о КИТ: Транспортная компания

По отслеживанию 27.11 в 22:03 груз принят в Вашей ТК, расчетная дата доставки по отслеживанию была 1.12. 1.12, мне позвонили и сказали что груз приехал и можно его забирать. Муж поехал в Курский(он у нас единственный) филиал, там с него взяли оплату за перевозку 4383руб. И отправили для получения на склад. Там его встретили со словами:о это этот? Мой муж спросил что значит этот, на что ему сказали: проблемный. В итоге выяснилось что груз ещё в Москве. Это ладно все бывает, ошиблись, запутались(хотя меня когда я трудилсяа в ТК за такое бы оштрафовали), НО!!! Сегодня 8.12 мой груз все ещё в Москве. Ежедневные звонки что в Курский, что в Московский филиал никаких результатов не дают. 1,5 недели вы не можете отгрузить 200 кг груза из Москвы в Курск(нас бы за такое всем штатом уволили). Московский филиал говорит звоните в Курский(я конечно звоню, но груз то в Москве не загружен, что они мне скажут) , в Курском мне говорят оставили заявку, но к сожалению груз ещё в Москве. Вы крупная транспортная компания, не в состоянии перевезти 200 кг мебели из Москвы в Курск?! Доставить пожалуйста СРОЧНО мой груз, уже оплаченный мной в ПОЛНОМ объеме.