Безответственный банк - Отзывы о Тинькофф банк

Хотела с втб уйти у к тинькофф, посоветовали.Рада что не ушла, карту даоставляли раз в неделю в течении месяца так и не доставили, каждый раз какие то отмазки( не доставили карту в город, не было конверта и т.п)Попользовалась виртуальной картой ,получился кэшбэк 350 р , так они месяц мне говорили что начисление будет 5го числа , до 8го ждала потом типа разберутся и ещё 3 дня , по итогу нужно договор и данные( паспортные данные были в приложении), но почему то им показалось мало и не сказали ничего об этом заранее. Вообщем самый безответственный банк.