Мебельная фабрика Авангард

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Мебель

Мебельная фабрика Авангард Потрескавшийся лак - Отзывы о Мебельная фабрика Авангард

5 5 5 5 5
Положительные стороны

Заказ 185-К от 20.09.2023. в МЦ Комод, г. Щелково.(серия Верона: кровать, комод и прикроватная тумба)1. Срок поставки по договору 04.11.23., по факту товар привезли 23.11.23. (поставку переносили три раза, об этом никто не информирует, ты должен сам дозваниваться и узнавать, что с твоим заказом).2. Оба изголовья кровати, с трещинами лака - вверху, на самом видном месте.3. В заказе все в цвете Пепел (серый), по факту ящики у тумбы и комода привезли в коричневом! цвете.При приемке нам ответили, что это надо указывать при заказе. И тут хочется отметить "работу" нашего менеджера Мальцевой Г.Ю. - если и нужно это указывать, хотя априори это и так понятно - заказывая комплект мебели в одном цвете, понятно, что ты подразумеваешь ВСЕ ее исполнение в этом цвете, если в заказе не указано иное, то почему этот вопрос не обговаривался и в документах везде указан цвет Пепел. Так же случайно узнали, звоня по телефонам на сайте, что можно самим купить ручки и в принципе есть выбор ручек, менеджер так же это не озвучивал.Вчера же через сайт разместили претензию, сегодня лично отвезем и передадим ее менеджеру под роспись о получении, чтобы в случае игнора, обратиться в соответствующие структуры.P/S Конечно до сих пор от фабрики ни какой реакции.Обязательно дополню отзыв по результатам, сама занимаюсь мебель около 20-ти лет, была готова, читая отзывы, что привезут не в срок (понимая это как политику фабрики, называть меньший срок, чтобы не отпугивать Клиентов реальным), но что будет такое КАЧЕСТВО, за такие деньги - нет.Фото прилагаю.

Отрицательные стороны

  • 2023-11-24 11:05:07 5 62
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите