Кухня Регина магазин Столплит на Пришвина - Отзывы о Столплит
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказали кухню в Столплит. Ждали, радовались, а в итоге одни разочарования. Договор-счет № КП01402э от 07.10.2023. Сотрудники не добросовестно относятся к своей работе. Менеджер нам сделала эскиз, подобрала мойку, при сборке оказалось что эта мойка не встает, рейку выписала не ту, пришлось пока собирали 2 раза ездить менять, так как менеджеры не знают какая рейка подходит к нашей столешнице. При доставке не довезли стекло и рейку, понял только сборщик, мы обратились в магазин на что нам сказали надо было считать, оплачивайте заново. А как считать? у нас доставка оплачена в квартиру, а нам коробки выгрузили в подъезде. После сборки мы вообще прибываем в шоке. Столешница вся испорчена, якобы инструмент тупой... петли стоят разные хотя оплачены немецкие...полки все нам покоцал...до конца ничего не доделал... 6 фасадов на замену, брак.... и как так можно! Сидим уже третий месяц на бутербродах. Написали претензию, приехал мастер, даже куртку и сумку с плеча не снял, замазал нам столешницу и полки и уехал, ничего не отрегулировал. Сказал приедет мастер отрегулирует и тишина. Написал вторую претензию, позвонили сказали материала нет, будут фасады готовы через месяц, тогда приедем и доделаем. Это как? Новый год без плиты, хотя они могут все доделать, а фасады уж потом. Пыталась дозвониться до руководства, у них единый телефон, сейчас соединим и гудки. В магазин ездим как на работу, когда будет руководство никто не знает. Директор магазина так с нами и не связался. Надеемся на скорейшее решения наших проблем, но как то не верится. Получается оплатили 100%, мы со своей стороны обязательства по Договору исполнили, а вот Столплит нет.
до 2-х минут
Подождите