яндекс-такси

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Адрес: Сургут

Сфера деятельности: Бизнес

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Свободный график, как подработка

Отрицательные стороны

Огромный вопрос к службе поддержки для водителей яндекс такси заучили скрипты (набор тезисов, вопросов, реплик, которые менеджеры будут использовать во время звонков), нет ни какой помощи за что они получают зарплату не имею представления. Может за память кто больше выучит скриптов))). Прошлой зимой были недопонимания с фото контролем яндекс не видели ремни безопасности на задних сидениях, доказать на словах не возможно ответ один "Пройдите, пожалуйста, проверку ещё раз. Если замечаний не будет, доступ откроется". И шаблонная избитая фраза которая режет слух "да я вас понимаю но. " На минуту я езжу на автомобиле Kia Sportage iii. Сегодня столкнулся с проблемой которая взорвала мою голову "Доступ к тарифу «Комфорт» закрыт из за замечаний. На сиденьях не должно быть ничего, кроме специальных автомобильных чехлов. Подойдут однотонные автомобильные чехлы, которые повторяют контур кресел или полностью закрывают их. Лучше всего — чехлы из кожи или кожзама. Пожалуйста, не используйте накидки на сидения — с ними автомобиль не пройдёт проверку." Это дословный ответ от оператора яндекс такси нет объяснения почему нельзя использовать меховые накидки, причём ездят пассажиры на этих накидках с удовольствием. И после чего меня оператор Дарья выкинула в архив (когда чат отправляют в архив связи с оператором больше нет). Я повторно обратился в чат поддержку яндекс так второй оператор Женя пропал после фразы "Мне нужно уточнить информацию, это может занять время. Пожалуйста, подождите " Прошлой зимой с фотоконтролем проблем на тему меховые накидки вообще не было, пропускали на раз.

  • 2023-11-23 12:41:18 2 118
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите