Нет обратной связи - Отзывы о Сбермаркет

Вынужден обратиться на этот сайт, т. к. написать отзыв о заказе через присланный мне опросник СберМаркет не представляется возможным. Система постоянно выдаёт сбой. Видимо это связано с тем, что отзыв негативный. Собственно по заказу и доставке к самой платформе претензий нет. Есть замечания к продавцу товара Супермаркету Лента (г.Наро-Фоминск, ул. Свободы) 09.11.2023 г. мной был сделан заказ на СберМаркет √ Н32288316804 из магазина Лента. Радует очень быстрая доставка и вежливость доставщика. К сожалению, чека у него не оказалось. Из доставленных товаров: кофе Лавацца Оро в зёрнах, 1кг.Упаковка далека от оригинальной:-боковые заломы по периметру;-нижний срез ровный, а не волнистый;-клапан гладкий, нет ярлыка с данными импортера;-символы на дате производства не чёткие;-наклейка ЕАС посредине. И как итог:-запах горечи;- зёрна разнокалиберные, от очень мелких до ломких (не премиальная арабика) ;-зёрна разного цвета (степень обжарки) ;- вкус кофе кисло-горький;- послевкусие - устойчиво отвратительное. Супермаркет Лента претензию не принимает, хотя по закону с марта 2023 г. ответственность за качество товара несут всё стороны, участаствующие в производстве, продаже, доставке... и т.д.Судами заниматься не досуг, обивать пороги тоже. Через СберМаркет покупать больше ни-че-го не буду. Более того, оплачивать по средствам СберПэй тоже. Удаляю прямо сейчас. Возможно ещё и расстанусь со Сбербанком. Всего Вам доброго!