Колл-центр Инсофт

недоговаривают об условиях получения зп! фиктивное обучение без практики! insoft позиционирует себя как уважаемого, глобального игрока на рынке. Но даже увидев уровень организации обучения будущих сотрудников и их дальнейшего сопровождения, можно сделать нелицеприятные выводы об этой компании, качество продукта который они предлагают оставляет желать лучшего! У меня сломался компьютер и я не смог продолжать работу в данной компании. Но я потратил своё время на обучение (фиктивное) около недели и работу. За что я хочу получить оплату, как и было оговорено в условиях с которыми меня ознакомили! В условиях с которыми я был ознакомлен написано: Что бы получить оплату я должен пройти стажировку 50 часов и работать далее. Так же в этом случае я получу оплату за обучение. Я прошёл полностью обучение за что мне положено 2000р., и честно оттрудился 50 часов стажировки. Но мне отказывают выплачивать за обучение, по причине моего увольнения, так же хотят применить какой то понижающий коэффициент, так же мне не хотят выплатить в ноябре зарплату за 40 часов отработанных в октябре месяце (трудился с примерно 23.10, успел только 40 часов сделать), ссылаясь на то, что стажировка была пройдена полностью только в ноябре. ни где не сказано, как именно должны быть наработаны эти 50 часов. Ответ моего наставника: " Но ты же не спрашивал". Хотя ознакомить с полными условиями получения зарплаты, это очень важный пункт! Фиктивное обучение, без практики. После данного обучения сотрудник не может выполнять работу качественно, отвечать и помогать тем, кто звонит на горячую линию за помощью. Приходится заниматься отписками. Впрочем этому там и учат. Ребятам коллегам спасибо за помощь, помогают, когда могут. Но наставникам на тебя пофиг. Можно по 20 минут ждать, пока тебе помогут. В этот момент ты пытаешься найти ответ среди кучи макулатуры, которую на тебя вывалили в обучении. Если клиент не скинул звонок, то придётся краснея что то объяснять и юлить. Данное поведение не соответствует поведению крупной уважающей себя компании! Это обычная шарашкина компания, где из тебя выжимаю все соки и когда ты будешь не нужен, тебя просто пошлют на фиг со своими проблемами!