Омерзительная работа - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Омерзительная работа и наглое враньё службы работы с клиентами. Отправила заказным письмом документы. Согласно отчёту из личного кабинета письмо передано почтальону. Идут дни, письмо адресату не вручается. Написала претензию. Знаете какой ответ получила? Никто рассматривать ее не будет, потому что я не являюсь ни отправителем, ни получателем. Я так понимаю, что доказать, что я - отправитель невозможно. Хотя почтовые квитки на руках, там есть ФИО отправителя, то есть моё. А они в глаза говорят, нет, не вы. А кто же? А это тайна почтовой пересылки!!!