Ужасный банк - Отзывы об ОТП Банк
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Оформил рассрочку от банка ОТБ и на первых этапах столкнулся со множеством проблем:- приложение не работает- пополнить невозможно (то есть фактически закрыть рассрочку тоже)- пополнил, но средства не поступили- поддержка не работаетСвою проблему я решал ровно месяц, так как операторы не знали что делать и просто отнекивались фразой "Мы вам ничем помочь не можем". В приложении отображены офисы банка 3 банка из 4 по факту не являются банками, а просто банкоматы. Мною было потрачено много времени впустую. В результате добрался до банка и составил обращение. В результате проблема решена частично и никто не торопится дальше выяснять что же у меня произошло. Операторы молчат. Среднее ожидание оператора 4 часа. Самый худший банк по клиентоориентированности, да и в общем, так как деньги в залоге, но вернуть их нельзя...
до 2-х минут
Подождите
