Персонал хамит, доставка долгая, сервис отвратительный. - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Я отправил письмо из Смоленска идентификатор письма 21401088000488.Начну с того что письмо шло 14 дней из Смоленска до Краснодара, не смотря на то что в отделении почты меня заверили что это займет 3 дня.Далее, получатель пришел за письмом в отделение почты 350022, но письмо отказались вручать без каких-либо оснований.После чего я оформил доверенность на другого получателя. Ему тоже отказали в получении аргументировав тем что это получатель должен оформлять доверенность на получение письма... сам на себя. Персонал хамит, доставка долгая, сервис отвратительный.