Грубая политика сайта, размытые поняти в договоре - Отзывы о Суточно.ру
Положительные стороны
Выезжая арендатор закатила скандал что я должна всенепременно явиться в квартиру и проверить состояние имущества при ней чтобы она выехала в 7.30 утра. Я объяснила что приезжать в 4 утра и при ней убирать квартиру я не буду хотя бы потому что в это время я буду спать, а позже буду на работе и залог верну после завершения уборки в течение дня выезда переводом если имущество в порядке. Арендатор обратилась на сайт с жалобой, после этого мне позвонил сотрудник сайта в 8.40 утра, что не совсем нормально для не критичной ситуации и начал рассказывать что я должна лично выселять гостей и что дистанционное заселение это моё удобство и их вообще никак не касается. Мне этот разговор показался странным, я перезвонила уточнить, почему мне звонят до 9 утра и почему за меня решают, как я обеспечиваю сохранность имущества и где я нахожусь физически в 4-7 утра если я не нарушаю никаких правил и договоров. Мне ответили что «нужно понимать» что «при выезде» вернуть залог - это сиюминутно, когда арендатор стоит в коридоре. То есть проводить уборку несколько часов я или горничная должна на четвереньках перед толпой арендаторов второпях, рискуя пропустить нанесённый ущерб. Запрошенную ссылку на договор так и не прислали. Отменили предстоящий заезд по другой квартире. Заблокировали аккаунт после того как я сказала что меня не устраивают такие условия сотрудничества где за меня решают как мне проверять имущество. Засомневавшись что я получу возможность написать отзыв на буйного арендатора я позвонила в поддержку и мне сказали что я не смогу оставить отзыв и не смогу воспользоваться своим бонусным балансом. Обращаюсь к адвокату для подготовки документов для судебного разбирательства.
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
Загрузка...
Похожие отзывы
Положительные стороны
Нет
Отрицательные стороны
Не советую суточно.ру!! Служба поддержки- слабая- бронь теряется, с отелями из выдачи не выстроены отношения (боятся выяснять трудные ситуации), с клиентами работа- п
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Никому не советую обращаться www. aparteria. ru(они же welсom group) , размещают в Саннкт-Петербурге и в Москве, нашла их на суточно.ру Обратились в эту "компанию" с целью размещения, а получили только проблемы. По телефону менеджер предложил вариант квартиры, который устроил...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
3 дня подавал заявки. Из 20 заявок получил всего один ответ. и ВНИМАНИЕ - стоимость была завышена! и сразу переписана (жаль не успел сделать скриншот). Потратил кучу времени, в итоге - результат нулевой! Больше туда ни ногой.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Риелтор Камма Юлия мошенница. Переписку прилагаю. Хотели забронировать кв 2-х комнатную в г. Адлер по адресу улица Ленина д54. Юлия попросила предоплату в размере 4500 за одни сутки . Написала свои реквизиты далее я спросила можно ли подъехать посмотреть квартиру...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
На сайте очень много риэлторов, которые под видом владельцев размещают квартиры и деньги им нужно переводить напрямую. Отзывы пишут видимо себе сами хорошие. Снимали квартиру у агентши Алины в Санкт-Петербурге, которая под видом владельца размещает квартиру на сайте. По приезду...
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Елена Кашина. Люберцы. Побратимов 25а кв 107. Неадекватная, психически больная женщина сдаёт комнаты на длительный срок. Берет депозит и не возвращает. Старается, дове
Положительные стороны
Брал у них квартиру чистая окуратнная двери нормальные вобщем жалоб нет короче http://www.lideravto.ru/
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Квартира полуподвального помещения. двери открываются сразу на тротуар .Кровать стоит сразу изголовьем к входной двери. Т.е спишь и слышишь кто идет по тротуару. Га
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Желаю оставить претензию!Хозяйке квартиры за сутки до заселения было направлено сообщение, в каком составе собираемся приехать. Забронировали квартиру. На тот мом
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Бронировал за полгода жильё в Симеизе ул. Советская 72. Внёс предоплату. За 2 суток до заезда связался с хозяйкой, та сказала что ждёт, но вечером перед заселением поз
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Забронировала жилье в Питере заранее за 3 месяца, внесла предоплату. Перед выездом звоню хозяйке, а она и не в курсе. Зашла она на сайт, оказывается мою бронь давно от
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отменили бронь не сообщив мне об этом!! Я осталась без жилья!!! Почему удаляете отзывы?? Буду писать вам с разных номеров до тех пор пока вы не оставите его!!!
Положительные стороны
Отрицательные стороны
В этом году в Питере нас не заселили в забронированное жильё, потому что арендодатель был пьян. Мы с детьми остались на улице. Предоплату вернули только через недел
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Очень неприятно, что арендодатель никак не защищен от незаезда гостя.Сайт в любом случае, получает свою комиссию, а арендодателю начисляют мифические бонусы и все..
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Калининград, Буткова, 4Отдыхали у Елены с 7-10 октября. Все замечательно, Хозяйка-очень коммуникабельный, отзывчивыйчеловек. Чистота и порядок. Огромная благодарность, в том числе, и "Суточно"ru.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Отмечали День рождения мужа. Было 14 гостей.Всем очень понравилось. Хороший, чистый дом со всеми удобствами. Хорошие спальни. Удобная гостинная. Баня. Все гости остал
Положительные стороны
Отрицательные стороны
фирма надежная . Я осталась довольна . Проживание было комфортнымЧистые с ремонтом квартира .Снащена хорошим оборудованием .Хозяин откликается по первому звонку Все устраивает.
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Делали бронь на сутки на квартиру, Просто кинули. Деньги взяли, ключи не отдали. Остались без денег и ключей.
Положительные стороны
Здравствуйте! В прошлом году суточно.ру сменили правила бронирования! Если Вы не внимательно смотрите их страничку при заполнение бронирование и не убираете галочку "с предоплатой", то автоматический бронируете "С ПРЕДОПЛАТОЙ". Бронировать...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Недавно установила приложение, так проще в случае чего в дороге связываться с владельцем квартиры, так как зв
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Призываю всех кто ищет жилье не пользоваться эти сайтом, держитесь от него подальше!!!! МОШЕННИКИ !!!! Моя истор
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Добрый день. Прочитав все выше написанное, ужаснулась.., т.к. не первый год пользуемся услугами Welсome group, и все замечательно. Проживали с семьей на разных квартирах, в разное время. Да, где то...
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Сталкиваюсь с сайтом не первый раз. Хотел оставить комментарий о их "работа ", в группе ВК https://vk.сom/sutoсhnoВот вкр
Отрицательные стороны
Положительные стороны
2 500 ₽ x 7 суток 17 500 ₽итого за 7 суток17 500 ₽А что на самом деле:Геленджик, Луначарского улица, 1382-комнатный дом Об
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Действия специалистов сайта под руководством администрации сайта сказать негативные, это сказать очень мал
Отрицательные стороны
Положительные стороны
сайт отвратительный,никакой связи лично с арендодателем пока не внесёшь предоплату,в конечном итоге внесла
Отрицательные стороны
Положительные стороны
У меня был случай, при котором суточно себя показали как настоящий клиентоориентированный сервис. Из-за пого
Отрицательные стороны
Положительные стороны
У меня квартира размещена на нескольких ресурсах и все таки с суточно большинство клиентов приходит. Народ с
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Недобросовестный сайт. Предоплату взяли, обязательства не выполнили, деньги не вернули.Через сайт заброниро
Отрицательные стороны
Положительные стороны
Мне нравится, что тут все очень просто и понятно. Выбрал город, установил фильтры и все. Можно в списке выбират