отправка конверта на соседнюю улицу в рамках одного отделения - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

необходимо было отправить письмо на соседнюю улицу в Москве (в рамках одного отделения). с 28 сентября посылка начала гулять по разным сортировочным центрам. на 13 октября (больше 2х недель) конверт еще так и не доставлен. Не понимаю, зачем отправлять из отделения на сортировочный центр, чтобы потом вернуть конверт в ТО ЖЕ отделение.нонсенс, но это почта России.