Написал шесть претензий, в личном ка ине пишут, что их нет. - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Почти невозможно дозвониться операторам, две претензии принимала один оператор, две - другая, написал 3 претензии сам о пропаже посылок, в личном кабинете обращения не значатся, хотя оформлялись очень подробно, со сканами, хотя по номеров трэков было видно операторам, что посылки зависли ( исчезли) Сейчас 3 часа дозванивался оператору, взяла трубку и перевела на другого, опять жду час, скоро сядет батарея телефона. Просто издевательство...На почте сказали, что сделали новую программу, им трудно её освоить, а тысячи людей страдают. Даю два трэка, хотя бы по ним дайте ответ, найдите посылки 80088488286808, 80088489188224.