Как один работник может навсегда отбить охоту покупать в компании - Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight

До вчерашнего дня обожала этот магазин. Постоянно делаю заказы в нем. Но не первый раз натыкают на некого Артема в службе поддержки. Это настолько не клиентоориентированный сотрудник, что пообщавшись с ним, пропадает желание что-то покупать в этом магазине. Один раз спасла ситуацию сотрудница Лилит. Вчера вечером попросила разобраться с допущенной сотрудниками ошибкой. В службе поддержки натолкнулась опять на этого Артема. Во-первых, это человек, постоянно сообщающий неверную информацию. Он даже правил сайта не знает! Как такого можно держать? Если он не утруждается вникнуть в политику и правила сайта. А во-вторых, он совершенно ничего не хочет делать. Составить обращение? Ну, что вы? Зачем же ему утруждаться? Он просто отрицает очевидное. После общения с таким «ценным» сотрудником, больше ничего не закажу на СЛ. Хватит. И так потратила у них уже миллионы. Пусть внимательнее относятся к подбору сотрудников.