Горячая линия - Отзывы о ПОЧТА РОССИИ

Номер телефона горячей линии настроен ужасно. Где операторы???? Электронный помощник не может понять вопрос, а как я его иначе сформулирую, если вопрос необычный. В итоге, не нужна такая горячая линия. Я понял, что благодаря настройке, избавились от лишних вопросов. "Молодцы"!!!!