Контора рога и копыта - Отзывы о Сбермаркет

Заказал портативную колонку через приложения Сбермегамаркет , товар должен был прийти в пункт выдачи 27.09,2023, но так и не предел, на дворе уже 04.10,2023 товара так и нет, и где он находиться не кто не знает, звоню на горячию линию дозваниваюсь с 20 раза, потому-что перегружена, где мой товар внятно не могут сказать, сказали и в ближайшее 2 дня со мной свяжиться сотрудник, но так и не кто сл мной не связался, зачем тогда нужна горячия линия, если помощи ноль, то есть деньги списал, товар до сих пор не пришлось, конкретики нет, где он не кто не знает, думал что серьёзнная компания , а там одни офиристы, завтраками кормят.