Золотое кольцо с бриллиантами из Sunlight
Ужасный сервис доставки - Отзывы о Сеть ювелирных магазинов Sunlight
Положительные стороны
Раньше думал о компании хорошо, джае присматривал там много чего новенького. Сейчас испортили о себе моё впечатление и больше я туда не нагой. Заказал кольцо для важного мероприятия в жизни каждого мужчины. Размера не оказалась и пришлось согласится на доставку к дате. Заказал 27 сентября, 28 октября отправили в магазин. Сначала написали доставка планируется 1 октября, потом 2 октября, так 3 и 4 октября. Мероприятие планировалось на 2 октября, в итоге пришлось покупать в другом месте похожее кольцо. Так как только такой фасон мне нравился и подходил моей возлюбленной. Так как у меня было много баллов и персональные скидки, кольцо стоило не дорого, купил я его в другом месте конечно намного дороже. Жду ради интереса, когда оно придёт. Фирма позиционирует себя как ювелирная сеть №1, как я понял, что с конца наверное. Так как лучшие ювелирные сети так не поступают и не срывают мероприятия клиентов. Всем своим знакомым и друзьям рассказал о происшествии и буду дальше нести дурную славу фирме, рассказывая о наихудшей доставке, сорвавшую важное событие в жизни.Причём при всё этом, они не предупреждают о переносе даты, просто я это вижу в приложении. Когда я пожаловался, они мне дали промокод на 5% скидки, который действует 1 месяц. Фирма правда думает, что я буду использовать их подачки с минимальной скидкой! Увы, нет! Даже если бы дали 50 или 80 процентов, уже бы не купил ничего у них. Нужно фирме наказывать фирмы доставщиков. Не доставил вовремя, с фирмы доставки списывают деньги и ювелирное изделие идёт или со скидкой или бесплатно. Так все научатся исполнять свои обязательства. Каждый день спрашиваю про заказ и про поданную жалобу, а только слышу, ожидайте. Простите. Много заказов. Мне как потребителю плевать сколько у вас заказов, выставляйте сроки доставки правильные. Я бы тогда раньше заказал и не бегал в день мероприятия по городу в поте лица. Я бы увидел число доставки и отменил бы заказ, а прождав 4 дня, жду ещё 3 уже, а сколько ещё буду ждать не знаю! РАЗОЧАРОВАН !!!!!
Отрицательные стороны
до 2-х минут
Подождите
