Недоставленный товар - Отзывы о Сбермаркет

Я, на сайте сбермаркета сделала первый заказ √9061661837099 от 21.09.23 г. и было написано, что можно получить 22.09, соответственно 22.09 обратилась в пункт выдачи товара для получения своего заказа и там сотрудник сказал что надо отслеживать доставки , доставка задерживается . На протяжении 10 дней отслеживала доставку товара, но товар так и не был доставлен и был отменён. Позвонив на горячую линию мне сказали, что акция закончилась. Я заказывала во время акции и меня убедили что доставка будет с опозданием ! Прошу вернуть промокод , я ждала свой заказ 10 дней! Что за издевательство над людьми!