Это очень плохо - Отзывы о Российские железные дороги

Я Елена ехала из сосново 01 10, купив билет заранее , села на ласточку вместо обычной электрички, можете мне Обьяснить почему я не могу заплатить разницу билета, а должна полностью оплатить поездку, еду стоя в вонючем вогон, запахи от отдыхающих, супер,)) очень хотелось бы получить на это ответ, пользуюсь не первый раз ржд и мне интересно когда я оплачиваю билет на ласточку, меня не выгоняют из обычной эликтрички почему я не могу доплатить разницу в поезде , мне не оказали никаках супер услуг очень хочется получить на это ответ