Сбермаркет, верните деньги! - Отзывы о Сбермаркет

22 сентября мной был сделан заказ через СберМаркет в магазине Виктория. Номер заказа H39726626374. Была списана сумма 2514,60 руб. Заказ был доставлен на сумму 1883,68 руб . В результате образовалась переплата 630,92 руб. Я обратилась в чат поддержки клиентов 23 сентября. Мне ответили, что деньги отправлены и поступят на счет в течении 3-х рабочих дней. 25 сентября мне позвонили и сказали, что не могут отправить деньги из-за технической ошибки и предложили сделать заказ на эту сумму в течении месяца. Меня это категорически не устраивает. Считаю эти действия мошенничеством. Написала письмо в службу поддержки. В ответ лишь куча извинений, заверения в том, что разберутся в ближайшее время. Два дня никаких действий.