технические проблемы - Отзывы о Сбербанк онлайн

все время в сбербанк онлаин технические проблемы, что в приложении, что в личном кабинете. оплатить за коммуналку, целая проблема. уже как 5 часов в приложении пишут: оплата пока недоступна. пожалуйста, попробуйте через 5 минут или позже. - а это значит никогда. и так в сбере обдираловка по картам за годовое обслуживание каждый год сдирают, еще и комиссию за мобильный банк ежемесячно. и еще у них приложение тупит, оплатить никак. для чего они вообще нужны? если ничего не могут?