travelata Сам себе турператор - Отзывы о Travelata.ru

Раньше я всегда покупала путевки только в офиса продаж, но вот уже 3 лета подбираю туры с помощью сервиса Travelata. Попробовала, и теперь я сама себе туроператор. В первый раз, конечно, было страшно переводить деньги за поездку незнакомому сервису, тем более, что сумма была значительной. Но как оказалось, переживала зря. В приложении выбираете все интересующие вас критерии: направления, даты, финансовые ограничения, питание, удаленность от пляжа, звездность отеля, количество человек и т.д. Там же есть отзывы на туры и отели, там же можно посмотреть фотографии. Есть там и горящие туры, т.е. вылеты в ближайшие 2-3 дня. Бронирование происходит быстро. Документы на тур все высылаются на почту, а так же они есть в личном кабинете. Если же возникают какие-либо проблемы, то операторы всегда вам помогут. В первый раз я покупала тур примерно за 10 дней до вылета. Это были еще пандемийные времена, а тур у нас был из нашего города через Москву в Анталию. И вот где-то за 15 часов до вылета звонит оператор от Travelatа и сообщает мне, что наш рейс из Архангельска отменен. Вот так ситуация! Мы всей семьей сдали ПЦР тесты, чемоданы уже собраны и тут такая новость. Правда, я тогда поседела на половину. Отпуск не резиновый чтобы переносить, да и времена тогда были, что так просто и не улетишь. Я в растерянности не знаю что делать, не каждый же день такое бывает. Но оператор помог, предложил различные варианты. В итоге мы улетели в тот же отель, попали даже на тот же рейс из Москвы в Анталию. А на разнице стоимости туров еще и сэкономили (разницу стоимости туров нам сервис Travelata вернул полностью).Так что, приложение очень удобное, советую им обязательно пользоваться для организации своего отдыха.