Сбермаркет
Отвратительный сервис во всем - Отзывы о Сбермаркет
Положительные стороны
Отрицательные стороны
Заказывала продукты с использование промокода, в итоге кое как х товаров не было и сборщик даже не позвонил, что бы их поменять. В итоге промокод слетел и списали полную сумму, на мой вопрос почему мне не позвонили ничего не поменяли и даже не предупредили, поддержка ответил мол сами виноваты и не указали что нужен звонок. А когда я прислали скриншот что звонок указан она просто ответила простите извините и ничего поделать не могу. Это с учетом того что я пять часов ждала ответа в чате, а телефон у них не был доступен с 9-18 вечера. Кое как дозвонилась и тут мне в чате не ответ на мои претензии а всего ли Ух ты вижу что общаетесь по телефону, всего доброго.В итоги назначили курьера, чтобы заорали пакет с продуктами и мне вернули деньги. На слетающий день Курт должен приехать до 12 дня, и как вы думаете он приехал? Нет! Подножка отвечает? Нет? И это все не первый раз творительный сервис во всем. Можно было бы поставить 100 по одной звезде сделала бы
до 2-х минут
Подождите
