Сбермаркет

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Бизнес

Накипело, ужасный сервис - Отзывы о Сбермаркет

2 2 2 2 2
Положительные стороны

Отрицательные стороны

Опыт покупок на Сбермаркете у меня не большой, но мне хватило понять, что нам не по пути…За последние 2-3 месяца мной были сделаны 3 заказа. Первый раз привезли не тот товар. Это была вина продавца, Сбермаркет мне предложил промокод или вернуть товар назад. Я решила принять промокод. На этом разошлись.Второй раз при заказе товара я не внимательно прочитала описание товара, заострила внимание на фото, которое совершенно не имело отношение к товару. Я захотела вернуть его. Сбермаркет совершенно не участвует в возврате, он просто связывает в чате тебя с продавцом, а дальше как хочешь, так и возвращай этот товар. Все расходы за возврат оказались на мне, через полторы недели, как только продавец получил товар, мне вернулись деньги. Короче, одним словом до Озона им еще расти и расти…Третий заказ я решила сделать из-за того, что остался промокод от первого неудачного заказа. Все оформила, жду доставку, а доставки нет… Жду уже четвертый день, доставят или нет, неизвестно….. Больше я в это болото ни ногой. Как только решится вопрос с последней доставкой, удалю приложение и забуду про него как страшный сон.

  • 2023-09-12 13:52:34 2 56
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите