Не отображается сумма кешбэка в личном кабинете, не выполняются условия программы лояльности - Отзывы об Уральский Банк Реконструкции и Развития

Все условия программы лояльности по карте My Life с моей стороны выполняются : категории выбраны, сумма расходов по карте более 5000 руб., покупки дороже 100 руб. Но нет начислений по этим параметрам в разделе кешбэк, кроме покупок в интернет. В течении августа дважды звонила на горячую линию банка с просьбой разобраться в данной ситуации. Ответ один: ждите, данные не подтверждены. Очень странная и неприятная ситуация: покупки не могут подтвердиться почти месяц, данные начислений в личном кабинете тоже почти месяц недоступны. Сколько еще ждать? Сотрудники горячей линии помочь не могут, чат с банком бесполезен абсолютно.