Странное предоставление услуг

По факту это рекрутинговое агентство, но самого низкого качества, так как сиделок не собеседуют, просто занимаются поиском в инете и присылают анкеты. Берут 50 % стоимости от предположительного времени работы сиделки, но не несут никакой ответственности, если сиделка не вышла. Мы заказывали сиделку 10 августа, сегодня уже 16, но так ни одна сиделка не вышла. Вроде соглашаются, но потом находятся какие то причины не выйти ( заболела, с детьми некому сидеть,
денег мало и т.п.) И деньги никто не вернет, типа вы оплачиваете услуги поиска, прям какая то мошенническая схема.