опытные мошенники - Отзывы об Официальный сервисный центр по ремонту Lenovo в Москве и Области lenovo-msk-repair.ru
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
тратят много денег на рекламу, попадают в первые строчки поисковиков. В рекламе и по телефонам обещают золотые горы. Приезжает мастер-приемщик, устно подтверждает ранее озвученную низкую цену ремонта и короткие сроки. В моем случае, обещали за 4000-р и 3 дня, чтобы починить крепления крышки ноутбука.После того, как забрали ноут, объявили новую цену – 12800-р.Как все происходило. Сначала уговорили по телефону.Потом приехал приемщик, предложил подписать документ, который выглядит как просто акт приемки-передачи. Однако, в этом акте мелким шрифтом, который сложно прочесть, прописаны совсем иные условия, чем те, которые были обещаны устно.Клиент считает, что подписывает просто акт приемки, а фактически подписывает кабальный договор.Реклама деятельности https://lenovo-msk-repair.ru осуществлена от имени Общество с Ограниченной Ответственностью "Айтач" (ИНН 9703079561) В открытом доступе на сайте https://zachestnyibiznes.ru можно выяснить, что Общество с Ограниченной Ответственностью «Айтач» (123376, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Пресненский, ул Заморёнова, д. 17, помещ./ком 3/1/1А), находится в стадии ликвидации.Это значит, что организация не может вести экономическую деятельностьВ акте приемки оборудования стоит печать Общество с Ограниченной Ответственностью «Гарантсервис», инн 7716966790, огрн 1227700290322.То есть Общество с Ограниченной Ответственностью «Айтач» свою деятельность ведет через подставное юр. лицо, подставных лиц, те. незаконно.По данным https://zachestnyibiznes.ru, Общество с Ограниченной Ответственностью «Гарантсервис» зарегистрирована 20.05.2022г, те всего чуть более 1 года.В рекламе пишут – опыт работы более 12-лет .Опять обман. В рекламе пишут - Официальный сервисный центр.Однако, на официальном сайте производителя, этот сервис не указан https://www.lenovo.com/ru/ru/services-cts. В рекламе https://lenovo-msk-repair.ru сказано – Центральный офис Заморёнова,17, офис 3/1.По рекламным телефонам Общество с Ограниченной Ответственностью «Айтач» указывают другой адрес - ул. Маршала Бирюзова, 1с1.Юр. адрес Общество с Ограниченной Ответственностью «Гарантсервис» - 129344, гор. Москва, вн.тер.г. Муниципальный Округ Бабушкинский, ул. Радужная, д. 15 к. 1, помещ. I (ЭТАЖ 1), ком. 18.Опять обман. Выясняется, что работают через Колл-центр. То есть с реальными мастерами- исполнителям на этапе приемки техники в ремонт, определения стоимости, сроков ремонта заказчик не общается.Кто обещает отремонтировать технику быстро и дешево ? - непонятно… Какие-то сотрудники на аутсорсинге, из колл-центра.Учредитель Общество с Ограниченной Ответственностью «Гарантсервис» (c 25.07.2023) - Дробышев Станислав Ростиславович, ИНН 773474090370. В отношении указанной организации на сайте https://zachestnyibiznes.ru имеются отрицательные отзывы.Вернемся к акту приемки –передачи.По предложению мастера-приемщика клиент расписывается в документе, который считает актом приемки –передачи техники.Документ этот названия не имеет. Позже выясняется, что тем самым, клиент, будучи ненадлежаще уведомлен, и умышленно введен в заблуждение, добровольно подписывает двусторонний договор из 10 пунктов на кабальных для себя условиях.«Условия обслуживания:1. Перечень необходимых работ (услуг) и стоимость определяются Исполнителем после проведения диагностики, и согласовываются с Заказчиком по телефону.2. В случае превышения Заказчиком сроков, прошедших с момента устного или письменного его уведомления, оговоренных в п.п. 5 и 6, оборудование передаётся на ответственное хранение, стоимость которого составляет четыреста рублей за один календарный день (заранее не оговорено )Заказчик обязан забрать оборудование в течение 14 календарных дней. Превышение срока ответственного хранения является возложением Заказчиком на Исполнителя обязанности по утилизации оборудования. Для этих целей Исполнитель и Заказчик согласовали стоимость оборудования равней нулю рублей.7. В случае отказа от ремонта клиент оплачивает услуги инженера по диагностике в зависимости от ее сложности. Стоимость работ инженера по диагностике составляет от пятисот рублей до двух тысяч рублей» ( в рекламе указано, что диагностика бесплатна)Надлежащим подписание договора/условий ремонта было бы при соблюдении следующих условий :Документ должен называться договор Условия договора можно прочитать, не сломав при этом глаза. Расписаться следует за каждый пункт договора отдельно, осознавая, что вы подписываете именно договор, а не просто акт приема-передачи . Выясняется также следующее.Ваш ноут (или другую технику) увозят в место, адрес которого точно не известен.По телефону говорят - ул. Маршала Бирюзова, 1с1.Разобрать ноут на составные части и выявить все видимые механические дефекты – дело 1 часа. На следующий день мастер звонит клиенту и озвучивает цену ремонта которая раза в 3-4 выше заявленной первоначально. И тут начинают выясняться ньансы.Адрес, указанный в рекламе не соответствует фактическому. Где ваш ноут – точно неизвестно. Если вы не согласны с новой ценой ремонта – то диагностика не бесплатна. Я просил обосновать стоимость ремонта и прислать фото и описание неисправностей.Не прислали.Вернули ноут, продержав его у себя 6 дней.Все 6-дней я не знал наверняка, где находится мой ноут, вернут ли мне его вообще. Разбирая/собирая ноут, его могли испортить или подменить детали умышленно, в отместку за мою несговорчивость. Таким образом, для заказчика была искусственно создана ситуация неопределенности, зависимости.Фактически, вещь берут в залог, создают угрозу повреждения имущества.Заставляют заказчика нервничать, волноваться, паниковать, создают ситуацию неопределенности, стресс, портят нервы, отвлекают от иных дел.Стресс, как известно, приводит к выделению гормона кортизола, провоцирует воспаления, обострения, сильно вредит здоровью.Тем самым, умышленно создают стресс и наносят ущерб здоровью.После того, как я НЕ увидел фото неисправностей, НЕ получил обоснований увеличения стоимости ремонта, Я просил вернуть ноут.Мне объявили, что готовы вернуть мою вещь при условии, что за услуги курьера следует заплатить 400-р.На 6й день ноут вернули, причем по графику который был удобен курьеру. Ожидание длилось целый день. Итого, я потерял 6 дней, 400-руб., и здоровье.