Надеюсь получить ответ от официального представителя. - Отзывы об ООО «Литрес»

С удовольствием слушаю книги на литрес уже несколько лет. Но последнее время столкнулась с проблемами:1. «Текст» Глуховского- прослушивались только небольшие фрагменты книги - примерно 20% от общего объема. Если бы не читала книгу раньше - решила бы, что странный сюжет. 2. Недавно купила «Яма» Акунина. В какой-то момент звук исчез, а Счетчик минут продолжал работать. Перезагружала, отматывала - ничего не помогло.3. Сейчас слушала Пикуля «Пароль не нужен» - та же история.4. Попытки написать о проблемах на сайте в разделе Помощь не увенчались успехом.Очень надеюсь на вашу помощь. Не хочется разочаровываться, тем более, что много книг уже куплено и ожидает прослушивания. Представьте мои чувства, когда посредине интересной книги все прерывается и нет возможности слушать дальше…