Нечеловеческая и безобразная тех.поддержка, роботы нас все таки победят - Отзывы о AVITO.ru
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Выражаю сочувствие и солидарность тем, кому «посчастливилось» переписываться с тех. поддержкой образца 2023-го года. У меня на «Авито» есть аккаунт со времен Царя Гороха. Под другие цели понадобилось создать еще один аккаунт. По-честному сначала обратилась в чат тех. поддержки за инструкцией. И открыла второй аккаунт именно по тому пути, который прописали в этом чате, добросовестно выполнив все предписания. Через сутки новый аккаунт наглухо заблокировали. Началась затяжная переписка с тех. поддержкой. Было бы смешно, но по ходу дела создалось впечатление, что ответы строчит искусственный интеллект, который вообще не поминает, что он пишет. Ответы пространные, содержат информацию на другие темы, нет ни одного внятного ответа на вопросы пользователя. Мало того - и внутри одного ответа, и от письма к следующему письму - информация противоречит сама себе. То есть ни понять, ни разобраться невозможно вообще никак. Масса потраченного времени и никакого результата. Последний ответ (на скрине) просто "убил". Что к чему? Несколько дней переписки закончились новостью о тестировании...)))