Поезд 285, вагон 10 - Отзывы о Российские железные дороги
★★★★☆
Положительные стороны
Ехал в поезде 285, Мурманск- Новороссийск, посадка в Москве, в ночь с 18 на 19 июня, прибытие в Новороссийск 20 июня, вагон 10.Хочу выразить свою благодарность и уважение проводнице вагона Мовчан Елене и начальнику поезда Боцман Ивану Васильевичу за терпение, уважение к пассажирам и стремление решить сложную ситуацию максимально комфортным способом.К сожалению, пассажиры- люди далеко не всегда адекватные, и некоторые из них способны доставить много неприятных минут окружающим.В такой ситуации и проводник вагона, и начальник поезда сделали всё возможное в пределах своих прав и возможностей, чтобы решить проблему с неадекватным пассажиром.Что и сделали успешно, потратив массу сил и нервов, за что я им благодарен.