global-mart Подозрение на мошенничество - Отзывы об Интернет-гипермаркет Global-Mart

Столкнулась с недобросовестным интернет-магазином, очевидно, судя по отзывам, такое уже происходит не первый раз. Был сделан заказ, оплачен, сначала срок доставки перенесли, сделали запрос на возврат средств, но ответа не поступило, телефон не отвечает, сайт компании не работает. Поделитесь, пожалуйста, у кого есть положительный опыт возврата денег от Global-mart! Очень надеюсь, что это какое-то недоразумение и компания вернет деньги. В противном случае, придется прибегать к судебным мерам решения вопроса. Если все-таки мошенничество имеет место быть, может быть стоит подавать коллективный иск?