Хотите испортить отпуск - вам к туроператору "Большая страна" - Отзывы о Туристическая компания Большая страна

Долгожданный отпуск был испорчен по вине менеджера...Выбраться в отпуск непросто: чтобы одновременно и время было, и деньги, и попутчики, и желание поехать в один и тот же тур. Бинго! Все совпало, едем, Плато Путорана! Менеджер Мария ответила на все вопросы, предложила оставить заявку. Мы сделали все, как написано на сайте: оставьте заявку, платите потом. Заявка отправлена, ждем подтверждения. А в гостинице только номер с одной кроватью остался. Ок, найдите нам другую гостиницу/гостевой дом/квартиру в доме напротив. Доплачивать за 2 одноместных ну дорого!!! Сидим спокойно, ждем варианты. А их никто и не искал. Пришло сообщение, что этот тур уже продан. А как же наша заявка? Никак. Так мы остались без плато Путорана.Нет, нам предложили другой тур, дороже. Для нас нереально дорого.Вопрос к руководству этой барышни. Можно было нас предупредить, что наша заявка для вас ничего не значит? Можно было сказать, бронируйте, подумайте, мы/вы что-нибудь найдем?Да, другой тур взяли, частично по тому же маршруту. Расстроились. Понимаем, что другой возможности туда приехать уже не будет.Апофеоз этой истории.После моей жалобы менеджер предложила поставить нас в лист ожидания на желаемый маршрут. Мой вопрос: у нас уже куплены авиабилеты на другие даты, невозвратные, и как быть? Новые купите! Билеты стоят 40 тысяч на человека...Все, без комментариев.Хотите испортить отпуск - вам сюда.