Не стоит заказыват еду из ресторанов, с помощью сбермаркета. - Отзывы о Сбермаркет
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Отвратительный сервис, пока в службу поддержки не позвонишь работать не начнут. Решила попробовать с помощью сбермаркета оформить доставку из ресторана. Оформляла в 17.30, время 22:00, не ответа не привета. Звоню в службу доставки, оператор говорит мы сегодня доставить заказ не сможем, на что я отвечаю, что это ваши проблемы, если бы меня предупредили заранее, тогда я бы нашла выход из ситуации, а в 22:00, заказ в доставку уже не кто не возьмёт. Тут же перезванивает клиент и говорит, готовы ли вы ожидать заказ ещё 1 час. Ну, колхоз, как ещё это можно назвать) смысл добавлять доставку из ресторанов, если не хватает курьеров или ещё чего то там не хватает. С диливери таких проблем никогда не было. Буду иметь ввиду, что сбермаркет катиться вниз. Есть столько способов исправить ситуацию(нет курьеров, вызывай Яндекс доставку), но сервис даже заморачиваться не хочет. Вообщем, один негатив остался, не советую пользоваться данным сервисом.