Тинькофф-мобайл

4 4 4 4 4

Страна: Россия

Сфера деятельности: Мобильная свзязь

блокировка сим-карты - Отзывы о Тинькофф-мобайл

4 4 4 4 4
Положительные стороны

Все было замечательно более года. Безлимитные звонки, отличный интернет. Заказали сим==карты родственникам и рекомендовали всем знакомым. Плюс активно пользуемся дебетовыми и кредитными картами. Но тут пришла беда, откуда не ждали...Временно пришлось поставить сим-карту в оборудование для обзвона клиентов .Скажу сразу, понятия не имела ни о каких запретах в коммерческом использовании. Договора в упор не видела и при получении сим-карты ничего не подписывала. Неделю назад нам заблокировали сим-карту. И началось хождение по мукам.. Обращения в службу поддержки, заверения в том ,что такого больше не повторится, письма на почту, каждодневные звонки специалистам банка.. На все обращения получали отписки, типа "повысим рейтинг обращения". Первоначально было обещано, что вопрос решится в течении трёх дней. До сих пор тишина. Если вот так наш вопрос решается в приоритетном порядке, страшно представить, как в обычном!!!На данный момент хочется просто отказаться от всех продуктов Тинькофф. .Впечатление испорчено и становится страшно, а вдруг возникнут проблемы с картами?Решения мы точно не дождемся((

Отрицательные стороны

  • 2023-05-23 15:34:11 4 147
Поделиться в соцсетях:
XОбработка данных...
до 2-х минут

Подождите