6 месяцев не могут исправить ошибку в аккаунте - Отзывы о Сбермаркет

Клиент Сбермаркета из Иркутска, ошибочно указал в своем аккаунте мою личную почту (заказ 30 ноября 5597901134, магазин Лента, Иркутск)6 месяцев Сбермаркет не может связаться с клиентом и сообщить ему.Все это время ко мне приходят ответы 1) мы разбираемся2) мы не видим ваших других сообщений, расскажите заново3) А сделайте себе новую почту4) А мы технически не можем поменять почту в другом аккаунте5) нам очень жаль6) нет, нам очень жаль, что вы ждете полгода. А в чем собственно проблема?Я говорила, что нужно просто позвонить клиенту и попросить его исправить ошибку.Интересно, если кто-то привяжет по ошибке банковскую карту другого, Сбермаркет тоже будет притворяться шлангом?Самое отвратительное качество тех поддержки. Нежелание помочь, вникнуть и сделать один, один звонок за полгода... но писать каждый раз мне сообщения, что вы ничего не понимаете и не можете, у вас хватает времени.Уважаемый Греф, где вы набираете сотрудников с импотенцией мозга? которые не могут отойти от шаблона и просто позвонить клиенту.