Разочарован пропажей баллов по карте - Отзывы о Перекресток

У меня на карте были еще пару дней назад 533 балла, которые как известно можно использовать для оплаты покупок. После вчерашней покупки В Перекрестке у меня стало 773 балла. Я только несколько часов назад проверял. Сейчас смотрю, а баллов только 173. Пропали баллы. А я хотел их сегодня использовать. А я специально когда списываю баллы на кассе спрашиваю что хочу списать чтобы не пропали а мне всегда говорят что баллы не пропадают. И никто нигде не предупреждал что баллы могут сгореть. А значит их пропажа незаконна. Обращение в Перекресток ничего не дало - некомпетентная видно сотрудница - только твердила что баллы сгорели и говорит что нужно обращаться в Пятерочку (а у них общие баллы по обеим картам, значит и отвечать должны коллегиально). Вобщем они от этого отмахнулись а в Пятерочке нет обратной связи чтобы задать вопрос как в Перекрестке. Это еще один минус. И плохо то что баллы обе карты магазинов объединили и теперь никто за это не отвечает - ссылаются друг на друга. Вобщем не знаю как это понимать исчезновение баллов. Я расцениваю это как неуважение к покупателям. И очень расстроен. Хотелось бы чтоб баллы вернули. А так это портит имидж компании. А у нас много и других магазинов с неплохим выбором и хорошими ценами. А я только из-за баллов и скидок по ним хожу чаще в эти магазины. Наверное напрасно.