отрицательный отзыв о компании ООО ДОКТОР СЕРВИС 52
★☆☆☆☆
Отрицательные стороны
Сначала меня два месяца кормили завтраками по поводу исполнения заказа. (обещали две недели)
Когда все сроки вышли, заехал забрать деньги в субботу. Но не тут то было :-) В субботу там нет денег. И бухгалтера нет. Попросили написать заявление на возврат денег. Написал.
Сказали заехать на неделе. Ну ладно чтож. Нет так нет. Девочки не виноваты, раз в такие рамки поставлены руководством.
Приехал на неделе. Но увы история повторяется один в один. "Ну Вы и придумали когда приехать, откуда у нас с утра столько денег. Мы Вам сейчас деньги не отдадим." И просьба опять написать заявление на возврат денег. Зачем??? я же уже писал - оказывается неправильно написал. Что неправильно? Это неизвестно. Заявление выбросили, потому что оно неправильно написано.
Телефон директора не дают - издеваются - звоните мол на городской телефон офиса, когда он будет с ним соединим.
Дальше ещё смешнее. Написал второе заявление. Меня уверили что сегодня же мне перезвонят, и скажут что можно приехать. Уточнил, что приехать можно будет не сегодня а потом и без проблем забрать деньги.
В итоге звонок в седьмом часу вечера (за окном пробки 9 баллов, я на другом конце города)!!! Девушка с радостью сообщает приезжайте пожалуйста быстрее мы Вам деньги отдадим. Я отвечаю, что мол Отлично! приеду как время найду - в течение месяца.
На что следует уже вполне ожидаемый ответ: "Ну вот. Тогда опять придётся ЗАЯВЛЕНИЕ ПИСАТЬ".
И за время всего общения ни одного извинения!
Как могут в наше время существовать такие частные организации??? С таким безобразным отношением к клиенту!!!
Когда все сроки вышли, заехал забрать деньги в субботу. Но не тут то было :-) В субботу там нет денег. И бухгалтера нет. Попросили написать заявление на возврат денег. Написал.
Сказали заехать на неделе. Ну ладно чтож. Нет так нет. Девочки не виноваты, раз в такие рамки поставлены руководством.
Приехал на неделе. Но увы история повторяется один в один. "Ну Вы и придумали когда приехать, откуда у нас с утра столько денег. Мы Вам сейчас деньги не отдадим." И просьба опять написать заявление на возврат денег. Зачем??? я же уже писал - оказывается неправильно написал. Что неправильно? Это неизвестно. Заявление выбросили, потому что оно неправильно написано.
Телефон директора не дают - издеваются - звоните мол на городской телефон офиса, когда он будет с ним соединим.
Дальше ещё смешнее. Написал второе заявление. Меня уверили что сегодня же мне перезвонят, и скажут что можно приехать. Уточнил, что приехать можно будет не сегодня а потом и без проблем забрать деньги.
В итоге звонок в седьмом часу вечера (за окном пробки 9 баллов, я на другом конце города)!!! Девушка с радостью сообщает приезжайте пожалуйста быстрее мы Вам деньги отдадим. Я отвечаю, что мол Отлично! приеду как время найду - в течение месяца.
На что следует уже вполне ожидаемый ответ: "Ну вот. Тогда опять придётся ЗАЯВЛЕНИЕ ПИСАТЬ".
И за время всего общения ни одного извинения!
Как могут в наше время существовать такие частные организации??? С таким безобразным отношением к клиенту!!!